Les présentes Conditions Générales de vente et de prestations de services (ci-après dénommée les « Conditions Générales ») constituent, conformément à l'article L. 441-6 du Code du Commerce, le socle unique de la relation commerciale entre les parties. Elles ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la société CHEZ THELMA ET LOUIS (ci-après dénommée « CHEZ THELMA ET LOUIS ») fournit au Client (ci-après désigné le « Client ») qui lui en fait la demande les services qui seront désignés ci-après. Est considérée comme Client toute personne physique ou morale réalisant auprès de CHEZ THELMA ET LOUIS une commande validée de paiement sécurisée.
 

Ces Conditions Générales s'appliquent, sans restriction ni réserve, à tous les services rendus par CHEZ THELMA ET LOUIS auprès des Clients de même catégorie, quelles que soit les clauses pouvant figurer sur les documents du Client, et notamment ses conditions générales d'achat.
 

Conformément à la réglementation en vigueur, ces Conditions Générales sont systématiquement communiquées à tout Client qui en fait la demande, pour lui permettre de passer commande auprès de CHEZ THELMA ET LOUIS et figurent directement sur le site internet www.chezthelmaetlouis.com​ (ci-après dénommé le « Site Internet »).

Toute commande de services implique, de la part du Client, l'acceptation des présentes Conditions Générales.
 

Conformément à la réglementation en vigueur, CHEZ THELMA ET LOUIS se réserve le droit de déroger à certaines clauses des présentes Conditions Générales, en fonction des négociations menées avec le Client, par l'établissement de conditions particulières qui pourraient figurer aux termes du devis validé par le Client.

​

Les renseignements et tarifs figurant sur le Site Internet de CHEZ THELMA ET LOUIS ainsi que sur ses prospectus ou plaquettes publicitaire sont donnés à titre indicatif et sont révisables à tout moment. CHEZ THELMA ET LOUIS est en droit d'y apporter toutes modifications qui lui paraîtront utiles.

CHEZ THELMA ET LOUIS propose des évènements et prestations de services destinés aux sportifs en quête de dépasser leurs limites et leurs performances. CHEZ THELMA ET LOUIS proposé ainsi 3 formules à ses Clients : 

• Des week-ends en pension complète avec un accompagnement sportif individuel ou en groupe.

• Des stages longs en demi-pension avec un accompagnement sportif individuel ou en groupe.

• Des hébergements sans accompagnement sportif et avec location de matériels.

L’objectif de ces accompagnements est de mettre en œuvre des solutions d’aide et de conseils au Client lui permettant d’atteindre au mieux ses objectifs sportifs et de créer des stratégies correspondant au développement spécifique de son activité sportive.

​

Il appartient au Client de sélectionner sur le Site Internet la ou les Prestation(s) qu'il désire réserver, selon une des modalités suivantes  :

• Prendre contact avec CHEZ THELMA ET LOUIS par l'un des formulaires du Site internet ;

• Réserver sa place pour une des prestations proposées via les formulaires d'inscriptions du Site internet ;

• Faire une demande de réservation d'hébergement via la page Hébergement seul + matériel.
   

Puis il appartient au Client de finaliser sa commande selon les modalités suivantes :

• Accepter les présentes Conditions générales ;

• Valider le devis reçut préalablement à la passation de la commande après l'avoir vérifiée ;

• Effectuer le paiement dans les conditions prévues par le devis.

Le ou les Prestation(s) sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le Site Internet de CHEZ THELMA ET LOUIS ou dans le devis envoyé au Client préalablement à la passation de la commande. Les prix sont exprimés en euros TTC, application faite de la TVA au taux applicable au jour de la passation de la Commande.

Les tarifs tiennent compte d'éventuelles réductions qui seraient consenties par CHEZ THELMA ET LOUIS sur le Site Internet. Toutefois, en aucun cas le Client ne pourra exiger l'application de réductions n'étant plus en vigueur le jour de la Commande.

Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu'indiqué sur le Site Internet, CHEZ THELMA ET LOUIS se réservant le droit, hors cette période de validité, de modifier les prix à tout moment. Ils ne comprennent pas les frais de traitement ou de transport pour se rendre sur le lieu de la prestation, qui sont à charge du client. calculés préalablement à la passation de la commande.

Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ses frais.

Une facture est établie par CHEZ THELMA ET LOUIS et remise au Client lors de la réception du paiement des Produits et/ou Prestations commandés.

Les conditions de détermination du coût des services dont le prix ne peut être connu a priori ni indiqué avec exactitude, ainsi que la méthode de calcul du prix permettant de vérifier ce dernier, seront communiquées au Client ou feront l'objet d'un devis détaillé, à la demande du Client conformément aux dispositions de l'article L. 441-6 II du Code de Commerce.

CHEZ THELMA ET LOUIS se réserve le droit de répercuter sans préavis sur ses tarifs et commandes en cours, toute nouvelle augmentation de taux de taxes existantes.

Le client a la possibilité de mettre fin à son inscription aux prestations proposé par CHEZ THELMA ET LOUIS à tout moment et au moins 72h avant la prestation par mail. Le Client sera remboursé par CHEZ THELMA ET LOUIS pour les prestations achetées et payées préalablement dans un délai de 90 jours qui suivent l'annulation. En revanche, si le Client se rétracte ou annule la prestation moins de 72h avant l'évènement, aucun remboursement ne pourra avoir lieu pour les Prestations achetés et payés préalablement. CHEZ THELMA ET LOUIS peut résilier ce contrat pour toute raison en vous donnant un préavis de 30 jours par e-mail ou en utilisant toute autre coordonnée que vous avez fournie.

​

Il est entendu que le défaut de paiement par le Client de la commande constitue un manquement grave. En cas de manquement grave par l’une ou l’autre des parties à ses obligations au titre des présentes, non résolus dans un délai de trente (30) jours à compter de la lettre recommandée avec accusé de réception notifiant ce manquement adressé par l’autre partie, cette dernière pourra résilier le contrat. 

En cas de défaut de paiement par le Client des sommes dues, CHEZ THELMA ET LOUIS aura la faculté de suspendre la réalisation des Prestations jusqu’à complet paiement des sommes fixées.

CHEZ THELMA ET LOUIS déclare avoir souscrit auprès de sa compagnie d’assurance toutes les assurances obligatoires pour exercer son activité et notamment une assurance responsabilité civile et professionnelle qui couvre les conséquences pécuniaires pouvant incomber à l'assuré en raison des dommages corporels, matériels et immatériels causés à des Clients, à des prestataires de services ou à des tiers par suite de fautes, erreurs de fait ou de droit, omissions ou négligences commises à l'occasion de son activité.

CHEZ THELMA ET LOUIS s’engage à maintenir ces garanties pendant toute la durée d’exécution du contrat et à en justifier sur demande du Client.